Vous êtes victime d’une inondation ? Après un tel dégât des eaux, il est souvent difficile de savoir par où commencer... Pas de panique ! En suivant pas à pas les étapes présentées dans cet article, vous saurez comment assécher votre maison après une inondation. Le tout en préservant au maximum votre matériel et en garantissant votre sécurité.
L'essentiel
- Après une inondation, protégez vos biens ! Évacuez l’eau ainsi que tout ce qui est gorgé d’eau avant de commencer le processus d’assèchement.
- L’intervention d’un expert est essentielle pour lutter efficacement contre l’humidité dans votre intérieur et bénéficier de conseils pour préserver votre bâtiment et votre santé.
- Les conséquences peuvent subsister plusieurs mois après le sinistre. Soyez patient et n’engagez pas de travaux sans l’aval de votre assurance.
Les conséquences d’une inondation sur votre maison
Les inondations engendrent des conséquences sérieuses sur l’état de votre maison et peuvent aussi impacter votre santé.
Les risques sur le bâtiment
Un dégât des eaux peut entraîner de nombreux dommages :
- coupure d’électricité ;
- infiltration d’eau dans les murs et les sols, avec décollement du papier peint ;
- humidification de la maçonnerie, en particulier dans un bâtiment ancien fabriqué à partir de mortier de chaux, de torchis ou de terre ;
- altération de l’état du sol et des meubles en bois, mais aussi de la structure de la maison : ossature bois, colombages, etc. ;
- risque de développement de champignons, en particulier la mérule dans certaines régions ;
- dégradation des doublures en plaques de plâtre et des isolants ;
- dégradation des appareils électriques et de votre système de chauffage.
Les risques sanitaires
L’air humide est propice au développement de germes, de bactéries et de champignons. Outre les mauvaises odeurs, il peut affecter la santé des occupants : infection respiratoire, allergie, asthme, irritation de la peau, des muqueuses nasales et des yeux, etc. Soyez particulièrement vigilant avec les enfants, les personnes âgées et les femmes enceintes.
Les actions prioritaires après une inondation dans votre maison
Les réflexes essentiels
Voici les premières mesures à prendre pour protéger les occupants de la maison et garantir la couverture de vos biens.
Se protéger
Si l’électricité a été coupée, commencez par faire appel à un électricien. Ne rétablissez pas le courant vous-même : attendez l’avis d’un professionnel.
Les eaux de crue peuvent avoir été en contact avec des produits chimiques nocifs et contenir des germes. Autre risque : une contamination du réseau potable. Contactez votre fournisseur d’eau ou votre mairie avant de boire l’eau du robinet.
Avant d’intervenir, protégez-vous à l’aide de bottes, de gants en caoutchouc et d’un masque respiratoire. Et déplacez-vous avec prudence ! Plancher fragilisé ou glissant, fuite, risque d’électrocution… Les risques sont nombreux.
Contacter son assurance et documenter les dégâts
Prenez contact sans attendre avec votre assureur. Il vous communiquera les démarches à suivre.
Pour bénéficier d’une indemnisation juste, documentez au maximum les dégâts. Prenez des photos et des vidéos des différentes pièces de votre maison. Si besoin, n’hésitez pas à faire appel à vos voisins pour qu’ils puissent témoigner.
Inondation : comment assécher sa maison en 5 étapes ?
Voici comment réagir dans cette situation de crise pour faire baisser l’humidité dans les différentes pièces de votre logement.
1. Évacuer l’eau
Commencez par ouvrir toutes les portes et les fenêtres pour chasser l’humidité.
Ensuite, évacuez rapidement l’eau stagnante et la boue. Plus ces éléments restent longtemps, plus ils risquent de causer des dégâts ou de les aggraver. En effet, les moisissures se développent dans les 24 à 48 heures après l’inondation.
Vous pouvez évacuer l’eau par drainage ou avec une pompe à eau, à louer et à placer dans la partie la plus basse de la zone inondée. Votre cave est inondée ? Videz-la lentement pour éviter de fragiliser les murs avec la pression.
2. Évacuer tout ce qui est gorgé d’eau
Vous allez malheureusement devoir vous séparer des matériaux, meubles, biens et équipements gorgés d’eau. Il s’agit d’une étape difficile, mais indispensable pour assécher votre maison.
Commencez par retirer les matériaux poreux : tapis, matelas, panneaux isolants… Ces derniers ne sécheront pas, ou très mal : ils risquent donc de faire moisir tout le reste. Évacuez aussi les électroménagers submergés. Enfin, retirez les revêtements qui retiennent l’eau comme le lino, le vinyle ou la moquette pour permettre au plancher de sécher.
AttentionNe jetez rien avant le passage de l’expert pour l’assurance ! Conservez simplement le matériel dans un endroit sec.
3. Trier la nourriture
La nourriture et les médicaments qui ont été en contact direct avec l’eau doivent être jetés sans distinction. Seule exception : les conserves, en principe étanches. Vérifiez tout de même qu’elles ne soient pas gonflées, percées ou rouillées.
Dans le congélateur, les aliments peuvent se conserver 48 heures après une interruption d’électricité (24 heures si le congélateur n’est qu’à moitié plein). Dans le réfrigérateur, après une panne de 6 heures, les viandes, les œufs, le lait et les plats préparés doivent être jetés. S’ils ne sont pas détériorés, les fruits, les légumes, les yaourts, le beurre et le fromage à pâte dure peuvent être gardés.
4. Sécher
Sécher entièrement une maison inondée peut prendre des semaines, voire des mois. Gardez courage lors de cette longue étape ! Commencez par ouvrir les portes et les fenêtres afin d’enclencher le processus de séchage naturel et d’optimiser le séchage mécanique. Si possible, positionnez des ventilateurs à des endroits stratégiques pour maximiser la circulation de l’air.
Dès que le bâtiment est sécurisé, lancez le système de chauffage en maintenant une température d’environ 20°C. La hausse de température va accélérer le phénomène d’évaporation.
Enfin, utilisez un déshumidificateur. Optez pour un appareil suffisamment puissant, capable de sécher les murs, les sols et l’ensemble du logement. Faites appel à une entreprise spécialisée pour louer un déshumidificateur adapté au taux d’humidité ambiant et à la superficie de votre maison.
Sur le long terme, vous pouvez également utiliser une centrale de traitement de l’air pour renouveler complètement l’air intérieur des différentes pièces.
5. Nettoyer
Une fois les sols débarrassés, nettoyez-les à grande eau ! Les matériaux que vous avez pu récupérer doivent être désinfectés, car l’eau peut être contaminée. Lavez les tissus à plus de 60°C et désinfectez les surfaces non poreuses à l’eau de Javel. Si vous remarquez des taches de moisi et des mauvaises odeurs, utilisez un produit anti moisissure en suivant les conseils du fabricant.
L’intervention d’un professionnel
Un dégât des eaux important doit faire l’objet de l’intervention d’une entreprise spécialisée en assèchement technique. En particulier si les dommages sont provoqués par une eau noire, comme dans le cas d’une fuite d’eaux usées ou d’un débordement de rivière.
Un expert qualifié dispose des compétences nécessaires pour limiter les dégâts d’une inondation, et donc les éventuels travaux de rénovation. Il utilise un matériel d’assèchement professionnel pour évacuer l’eau contenue dans les murs et les sols de votre maison (pompe, déshumidificateur, ventilateurs, etc.). Il peut également réaliser un état des lieux des dommages et vérifier que votre logement ne présente plus aucun danger.
Bon A SavoirL’assureur mandate généralement un professionnel pour chiffrer le montant de l’indemnisation. En cas de désaccord, vous pouvez recourir à un expert privé pour une contre-expertise.
La prise en charge par votre assurance
L’assurance multirisque habitation prend en charge les sinistres causés par les inondations. Contactez votre assureur au plus vite, par téléphone ou par mail ! Documentez au maximum les dégâts, conservez le matériel endommagé et réunissez les preuves pour être indemnisé au plus juste.
Voici les éléments à joindre à votre demande d’indemnisation :
- un descriptif des dommages subis ;
- une liste chiffrée des objets perdus ou endommagés ;
- des preuves attestant de l’existence et de la valeur du matériel : photo, vidéo, facture d’achat, acte notarié, expertise, etc.
À compter de la réception de la déclaration de sinistre, l’assureur dispose d’un délai d’1 mois pour saisir un expert et vous informer des modalités des garanties prévues dans le contrat. Après réception du rapport d’expertise, il dispose d’1 mois pour vous faire une proposition d’indemnisation.
Quand commencer les travaux de rénovation après l’inondation ?
Après une inondation, il faut attendre entre 6 mois et 1 an pour récupérer une maison saine. Les conséquences sur le bâtiment et ses équipements sont inévitables, sans oublier les mauvaises odeurs et les moisissures.
Faites appel à un expert pour établir un diagnostic et connaître les mesures à prendre dans cette situation. Aucune opération ne doit être engagée tant que le taux d’humidité de la maçonnerie dépasse 10 % ! Autrement, le papier peint risque de gondoler, voire de se décoller, et les revêtements ne tiendront pas sur la durée.
Voici les principaux travaux à envisager après une inondation :
- remplacement des panneaux de plâtre moisis ;
- remplacement de l’isolation humide ;
- réfection des joints de maçonnerie défectueux ;
- remplacement des revêtements de sol et réfection des murs endommagés ;
- travaux d’électricité : modification des circuits électriques, mise hors d’eau des coffrets et des tableaux de répartition, etc. ;
- installation d’une VMC (ventilation mécanique contrôlée).
