Chauffer une maison grâce à une énergie naturelle issue de l’air extérieur, du sol ou de l’eau ? C’est la technologie offerte par la pompe à chaleur. Mais personne n’est à l’abri de quelques problèmes mécaniques…
Ootravaux vous indique tous les prix pour réparer votre pompe à chaleur.
L'essentiel
- Une pompe à chaleur (aussi appelée PAC), assure le chauffage d’une maison en hiver. Certains modèles réversibles peuvent même servir de climatisation en été.
- Les problèmes récurrents sur ces appareils interviennent sur différents organes, comme le thermostat ou le condenseur, ainsi que sur les conduits.
- Le remplacement d’un thermostat vous coûtera entre 110 et 750 € (1). Pour avoir un nouveau condenseur ou compresseur, la facture s’élèvera entre 70 et 350 € (1).
- Pour un contrat d’entretien annuel, comptez entre 150 et 320 € TTC (1). Quant à la maintenance, les tarifs se situent entre 100 et 400 € TTC (1).
Quels critères impactent le prix de l’intervention ?
Les travaux sur une pompe à chaleur ne sont pas facturés de la même manière selon les types de réparations et de pompes. Les coûts de la main-d’œuvre et du déplacement doivent aussi être pris en compte dans un devis.
Le type de réparation
Une panne sur une pompe à chaleur peut intervenir sur un, voire plusieurs organes. La complexité de la réparation est différente d’une panne à l’autre. Plusieurs facteurs sont à prendre en compte, comme :
- la facilité pour trouver les pièces ;
- l’accessibilité sur le lieu des travaux ;
- le nombre de réparations à effectuer ;
- le temps nécessaire pour les réaliser, etc.
La technologie de la climatisation
Il existe 3 types de systèmes de pompes à chaleur :
- le système par aérothermie, qui utilise l’énergie contenue dans l’air ;
- le système par géothermie, qui tire profit de l’énergie contenue dans le sol ;
- le système par hydrothermie, qui exploite l’énergie contenue dans l’eau.
La technologie par aérothermie est la plus répandue, car elle prélève l’air ambiant. De fait, son installation peut être réalisée dans n’importe quelle habitation. Les tarifs des réparations seront donc moins élevés car les pannes sont généralement bien connues de tous les artisans.
A contrario, le système par hydrothermie s’est moins démocratisé en France. Vous allez devoir choisir un technicien formé pour ce type de pompe à chaleur, ce qui peut induire un coût supplémentaire.
Quant au système par géothermie, il reste un peu moins répandu. En cas de fuites, ce dispositif implique une recherche à une profondeur située entre 60 et 80 cm. De quoi complexifier la réparation et faire monter son prix.
Le tarif de l’artisan
Les professionnels sont libres d’appliquer les tarifs qu’ils souhaitent. Certains affichent des prix attractifs, d’autres plus élevés. Généralement, le prix reflète l’expérience et les compétences de l’artisan. Mieux vaut donc choisir des professionnels qualifiés pour assurer la réparation de votre pompe à chaleur.
Votre emplacement géographique
Le prix de l’intervention d’un artisan varie aussi selon votre localisation géographique. Les prix ne seront pas les mêmes si vous habitez en ville, dans un quartier pavillonnaire ou à plusieurs kilomètres d’un petit village. Ce critère sera pris en compte lors de la rédaction du devis.
Les signes d’alerte en cas de panne de votre pompe à chaleur
Changement de température, incident sur le condenseur, anomalie sur les conduits : certains signes ne trompent pas et témoignent d’un incident sur votre pompe à chaleur. Essayez d’identifier ces problèmes avant de faire appel à un professionnel.
Un changement de température
C’est probablement le signe avant-coureur le plus facile à détecter puisqu’il impacte directement votre confort de vie. Généralement, l’incident provient d’une seule et même pièce : le thermostat.
Cela peut se manifester par une température anormalement élevée dans votre logement l’été ou, au contraire, un rafraîchissement de la température en plein hiver.
Un incident sur le condenseur et/ou sur le compresseur
Le rôle de ces appareils est majeur dans le fonctionnement d’une pompe à chaleur puisque c’est eux qui vont produire de la chaleur ou du frais selon la saison. Toutefois, ils ne sont pas à l’abri de quelques soucis :
- externes, comme une obstruction liée à des débris ou de la neige ;
- internes, telles qu’une défaillance au niveau du système de dégivrage, un faible niveau de fluide frigorigène, un incident électrique ou un problème sur la minuterie.
Une anomalie sur les conduits
Sans conduits, il est impossible pour une pompe à chaleur de fonctionner convenablement. Si vous constatez une perte d’air, des bruits de sifflement ou autres, alors le problème vient probablement de vos conduits. Il peut s’agir :
- d’une fuite ;
- de conduits déformés, en mauvais état ou tout simplement inadaptés.
Quel est le prix selon le type de réparation ?
Découvrez ci-dessous les tarifs moyens selon la nature de votre panne.
Le prix d’un dépannage sur le thermostat
Pour changer le thermostat de votre appareil, vous devez compter :
- entre 10 et 300 € (1) pour l’achat d’un appareil classique
- entre 300 et 600 € (1) pour l’achat d’un appareil programmable ;
- entre 100 et 150 € (1) pour la pose.
Au total, le changement de votre thermostat vous coûtera entre 110 et 750 €.
Bon A SavoirLe problème peut aussi venir de votre circuit d’électricité. Dans ce cas, sollicitez les services d’un électricien. Le prix horaire se situe entre 30 et 70 € HT (1). Attention, il peut atteindre 100 € dans les grandes villes.
Le prix d’un dépannage sur le condenseur et/ou le compresseur
Le coût de l’intervention va changer en fonction du type de besoin :
- vous devrez débourser entre 200 et 650 € (1) pour un dégivrage complet ;
- le remplacement du condenseur vous sera facturé entre 70 et 200 € (2). Pour le compresseur, comptez entre 80 et 350 € (2) ;
- pour remettre à niveau le liquide frigorigène, comptez entre 150 et 450 € HT/kilo (1).
Le prix des contrats d’une pompe à chaleur
La meilleure solution de résoudre les pannes : les éviter ! Comment ? Grâce à un entretien régulier de votre appareil.
Combien coûte un contrat d’entretien ?
La plupart des problèmes sur les pompes à chaleur peuvent être évités si un entretien annuel est réalisé par un professionnel. Ces services permettent de :
- garantir la qualité de votre appareil au travers de plusieurs actions : vérification de l’état des pièces et du circuit, prévention d’éventuelles fuites, etc. ;
- prolonger sa durée de vie : 10 ans en moyenne.
Bon A SavoirL’entretien annuel des systèmes qui contiennent plus de 2 kg de fluide frigorigène est obligatoire.
Le prix d’un contrat d’entretien peut varier en fonction des critères évoqués précédemment. Généralement, ils débutent aux alentours de 150 euros et peuvent aller jusqu’à 320 euros TTC (1).
Conseils et astuces pour trouver le meilleur installateur de pompe à chaleur
Combien coûte un contrat de maintenance ?
Un contrat de maintenance vous offre plus de confort car, en plus de la visite annuelle prévue dans un contrat d’entretien, il vous couvre en cas de panne. Vous payez à l’avance pour les futurs services d’un artisan qui va intervenir sur votre pompe à chaleur en cas de besoin.
Vous pouvez trouver un forfait débutant à 100 euros (1). Toutefois, il est conseillé de viser un peu plus haut et de choisir des contrats qui comprennent plus de réparations. Les contrats les plus « sereins » avoisinent les 400 euros TTC (1) car ils couvrent un plus large panel d’incidents.
En dehors des pannes incluses dans le contrat de maintenance, vous devrez établir un devis auprès du technicien de votre choix.
L’entretien de votre pompe à chaleur, un investissement nécessaire
Comment trouver le bon professionnel pour le dépannage de sa pompe à chaleur ?
La première chose à faire pour trouver une personne qualifiée est de solliciter l’avis de son entourage. La fidélité de la clientèle ainsi que l’expérience sont 2 critères très importants qui témoignent de la qualité de service de l’artisan.
Pour faire appel à une personne compétente, faire vos propres recherches sur l’annuaire ou sur Internet reste une solution relativement efficace.
Une autre option existe pour vous simplifier la vie : les plateformes de mises en relation. Parmi elles, Ootravaux recense tous les artisans à proximité de votre domicile. En quelques clics, vous pouvez faire appel à leurs services et demander un devis. Une solution qui s’applique aussi bien pour le remplacement d’une pompe à chaleur que pour l’installation d’une chaudière ou l’installation d’un chauffage dans votre habitation.
(1) Prix moyens issus de différents sites de construction et travaux.
(2) Prix issus du site https://www.travaux.com/climatisation/guide-des-prix/prix-de-reparation-dun-climatiseur
