La certification Qualibat donne aux entreprises du BTP la possibilité de se démarquer de la concurrence et de décrocher plus de chantiers. Les chiffres sont éloquents : les entreprises certifiées représentent plus de 80 % du chiffre d’affaires du secteur ! Comment fonctionne la certification ? Quels sont les critères à remplir ? Quels gages apporte-t-elle aux particuliers ?
Ootravaux vous donne toutes les informations à connaître sur le sujet.
L'essentiel
- Qualibat délivre des qualifications et des certifications qui attestent de la fiabilité d’un artisan dans un domaine spécifique.
- Gage de qualité et de fiabilité, la certification permet aux entreprises de valoriser leur image et augmente leurs chances de décrocher de nouveaux chantiers.
- Pour les particuliers, c’est la possibilité de choisir des artisans qualifiés en toute sérénité !
- L’organisme est également habilité à délivrer le label RGE, qui permet aux artisans d’intervenir sur des travaux de rénovation énergétique éligibles aux aides pour les particuliers.
Qu’est-ce que Qualibat ?
Zoom sur l’organisme Qualibat et sur les avantages du label pour les artisans du bâtiment et de la construction.
Définition
Créé en 1949, Qualibat est une association d’intérêt public qui identifie et valorise les entreprises fiables et compétentes dans le secteur du bâtiment en France. Pour cela, elle s’appuie sur un système de certifications et de qualifications, ainsi que sur des commissions d’experts propres à chaque métier.
L’organisme est également habilité à délivrer le label RGE (reconnu garant de l’environnement). Il accrédite les compétences professionnelles des entreprises engagées dans la rénovation énergétique.
Les avantages pour les professionnels du BTP
La certification constitue un gage de confiance pour les maîtres d’ouvrage qui recherchent une entreprise dans le secteur du bâtiment et de la construction. En effet, elle garantit un partenaire sérieux, compétent et respectueux des normes en vigueur.
Pour les professionnels du BTP, les avantages de la certification sont notables. Elle leur permet de :
- se démarquer face à la concurrence ;
- valoriser leur image et augmenter leur visibilité, notamment via le site Internet Qualibat qui génère un trafic important ;
- participer au marché de la rénovation énergétique (isolation, chauffage, eau chaude sanitaire, etc.), porté par les aides de l’État ;
- se positionner sur les appels d’offres publics, notamment pour les TPE et les PME.
Les avantages pour les particuliers
La certification Qualibat constitue un outil incontournable pour les particuliers qui recherchent un professionnel compétent et fiable. Elle garantit des travaux conformes aux attentes du propriétaire et aux normes en vigueur.
Les particuliers peuvent consulter l’annuaire Qualibat (disponible sur le site de l’association) pour choisir un artisan près de chez eux. Par ailleurs, en se tournant vers un pro labellisé RGE, ils pourront bénéficier de certaines aides pour financer leurs travaux de rénovation énergétique.
Quels sont les critères à remplir pour devenir Qualibat ?
Une entreprise doit répondre à de nombreuses exigences pour bénéficier du label Qualibat. Les premières concernent les obligations légales de l’entreprise, qui doit :
- être immatriculée et avoir un SIRET ;
- justifier d’une assurance responsabilité civile ;
- être à jour de ses cotisations sociales ;
- être à jour de ses dettes fiscales.
L’entreprise doit également répondre à des critères techniques et financiers spécifiques. Pour cela, elle doit prouver qu’elle dispose des moyens suivants :
- des ressources humaines compétentes ;
- des locaux et des moyens matériels nécessaires au suivi de son activité ;
- une expérience solide ;
- une capacité financière suffisante.
Pour prendre sa décision, la commission vérifie les documents délivrés par l’entreprise. Elle peut également réaliser un audit sur chantier et un sondage qualité auprès des clients afin de compléter l’étude de la candidature.
Comment obtenir la certification Qualibat ?
Les artisans peuvent être certifiés pour des activités spécifiques. Voici les démarches à suivre pour déposer sa candidature.
Sélectionner la certification adéquate
Qualibat propose un éventail de qualifications et de certifications, qui couvrent l’ensemble des travaux du bâtiment et du génie-civil. Ils sont définis par la nomenclature Qualibat, disponible sur le site web de l’organisme.
Cette dernière est composée de 4 chiffres. Le premier indique la famille de travaux :
- Préparation du site et infrastructure.
- Structure et gros-œuvre.
- Enveloppe extérieure.
- Clos-divisions-aménagements.
- Équipements techniques.
- Finitions.
- Isolation thermique-acoustique-frigorique.
- Performance énergétique.
- Offre globale.
Le 2e chiffre indique le métier ou le domaine d’activité. Le 3e renseigne sur la technique, le matériau ou la spécialité. Enfin, le dernier précise le niveau de technicité de l’entreprise : courante, confirmée, supérieure ou exceptionnelle.
Toutes les informations renseignées par l’entreprise candidate au label sont compilées dans un dossier, soumis aux experts de Qualibat. Une fois obtenu, le label doit être renouvelé régulièrement et peut être suspendu en cas de manquements constatés.
Monter son dossier de candidature
Une fois la certification ou la qualification sélectionnée, remplissez le formulaire de demande sur le site de Qualibat. Vous recevez alors un mail qui vous indique la procédure à suivre. C’est le moment de remplir votre dossier de candidature ! Pour cela, 2 choix s’offrent à vous :
- envoyer votre dossier au format papier à l’agence Qualibat du département où se trouve le siège social de votre entreprise ;
- passer par l’espace entreprise du site Qualibat pour la version informatisée.
Détaillez avec soin les références de travaux que vous souhaitez présenter afin de convaincre la commission, et n’oubliez pas de joindre les attestations de vos clients. De cette manière, vous démontrez le sérieux et la qualité de vos réalisations !
Une fois votre candidature envoyée, vous devez attendre qu’elle soit examinée par la commission. Vous recevrez une notification dans les jours qui suivent.
Combien de temps la certification Qualibat est-elle valide ?
La certification est délivrée sur une période de 4 ans maximum. Elle doit ensuite être renouvelée sur présentation d’un nouveau dossier complet. Par ailleurs, Qualibat organise chaque année une vérification des réalisations sur le terrain.
Si l’entreprise n’est pas en mesure de répondre aux exigences de la qualification, elle peut recevoir une qualification probatoire valable 2 ans et non-renouvelable. Cette dernière lui permet d’acquérir les références nécessaires à l’obtention d’une certification complète. Elle concerne en particulier les entreprises créées récemment ou qui démarrent une nouvelle activité.
Combien coûte la certification Qualibat ?
Comparée aux avantages qu’elle peut apporter à une entreprise du BTP, la certification Qualibat n’est pas onéreuse. En effet, pour chaque métier, l’artisan devra payer :
- 150 € de frais de dossier tous les 4 ans ;
- entre 80 et 1 200 € de frais de certification chaque année, en fonction de la taille de l’entreprise.
Pour une entreprise de 1 à 5 salariés, cela représente moins de 120 € par an.
