Marion : « J’ai failli perdre plus de 3 000 € pour un coup de peinture ! »

Retards, mauvaises surprises, dépenses hors budget… Ils nous racontent leurs chantiers avec sincérité et humour. Dans cet épisode, Marion nous explique comment elle a évité une arnaque lors de ses travaux de rénovation. 

Le projet en bref

• Prénom : Marion
• Âge : 38 ans
• Lieu des travaux : Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine)
• Son projet : rafraîchir la peinture de son nouvel appartement de 68 m2
• Date de début des travaux : août 2021
• Durée des travaux : 2 semaines
• Dépenses totales : 6 050 €

Objectif : des murs comme neufs

Marion achète son premier appartement en 2021. D’une superficie de 68 m², il a besoin d’un rafraîchissement des peintures sur les murs et les plafonds : “Certains murs dans les chambres, peints en vert canard, n’étaient pas du tout à mon goût ! J’ai décidé de tout repeindre en blanc pour donner un coup de neuf avant d’emménager.”

D’habitude, Marion fait ses travaux de peinture elle-même “pour faire des économies”. Pour la première fois, faute de temps, elle préfère solliciter un peintre professionnel pour pouvoir emménager dans les temps sans faire de compromis sur la qualité. 

Premier devis peinture : la mauvaise surprise

• Protection du chantier : 210 € TTC
• Peinture des murs et plafonds : 8 300 € TTC
• Peinture des portes : 640 € TTC
• Nettoyage du chantier : 150 € TTC
• Total : 9 300 € TTC

“Comme j’ai toujours fait mes propres travaux, je n’avais aucune idée des prix pratiqués par les pros. En cherchant “peintre à Rueil-Malmaison” sur Google, j’ai trouvé un artisan qui semblait fiable, mais quel étonnement en voyant le montant du devis ! En réalité, je ne savais pas trop à quoi m’attendre, mais près de 10 000 € m’ont semblé quelque peu excessifs pour un appartement de 68 m² en plutôt bon état. Malgré mon empressement, car mon déménagement était prévu le mois suivant, j’ai pris le temps de solliciter d’autres professionnels pour essayer de trouver un meilleur prix.”

La recherche d’autres devis

Échaudée par ce premier devis, Marion sollicite son entourage : “J’ai demandé à mes proches s'ils avaient récemment réalisé des travaux pour avoir des recommandations. J’ai récupéré deux contacts pour faire deux nouvelles demandes de devis. Les montants m’ont semblé plus cohérents : entre 5 500 et 6 100 €. J’avais toutefois besoin de m’assurer qu’ils étaient alignés avec les prix du marché, c’est pourquoi j’ai testé des simulateurs en ligne, qui ont validé ces montants.”

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Devis peinture : le compte est (enfin) bon !

• Protection du chantier : 110 € TTC
• Peinture des murs et plafonds : 5 500 € TTC
• Peinture des portes : 330 € TTC
• Nettoyage du chantier : 110 € TTC
• Total : 6 050 € TTC 

“Finalement, je n’ai pas choisi l’entreprise la moins chère, mais celle qui était disponible le plus rapidement, et avec qui j’ai eu le meilleur feeling. Ils m’ont fait des propositions très pertinentes concernant les couleurs et les finitions de peinture. Il n’y avait que quelques centaines d’euros de différence, et je souhaitais m’assurer d’un bon résultat. Je venais d’acheter mon premier appartement, je voulais le meilleur avec un travail bien fait.”

Le résultat : un appartement comme neuf !

“Le chantier s’est terminé dans les temps et l’appartement a été rendu très propre. Le travail réalisé est très soigné, exactement ce que je voulais. J’ai eu plaisir à emménager dans mon nouveau chez moi, superbement rénové, à y déballer mes cartons pour commencer ma nouvelle vie !”

Marion ne regrette pas d’avoir suivi son instinct et sollicité plusieurs artisans : “J’ai failli perdre plus de 3 000 € ! Ces économies m’ont été précieuses pour mon installation dans ce nouveau logement. Désormais, je privilégie le bouche à oreille et je demande toujours plusieurs devis avant de m’engager.” 

La morale de son histoire : ne pas se précipiter

Contacter plusieurs artisans

“Pour mes travaux, j'ai eu le bon réflexe de demander 2 devis pour mettre plusieurs professionnels en concurrence. Cela m'a permis de comparer les informations et d'avoir une meilleure idée du budget nécessaire à la réalisation de mon projet.” 

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Passer les devis au peigne fin

“Cette expérience m’a appris que pour mener à bien un projet de travaux, il est essentiel de relire et de vérifier attentivement les différents éléments du devis.”

En effet, un devis travaux établi par un professionnel comporte des mentions obligatoires :

• les coordonnées complètes de l'entrepreneur : nom et adresse, numéro de téléphone, numéro Siret. ;
• le montant du devis, avec le descriptif de chaque prestation ;
• une durée de validité ;
• le prix des prestations hors taxes et toutes taxes comprises ; 
• la mention "devis" avec un numéro. 

“Quand je ne comprenais pas un libellé ou un montant proposé dans le devis, je n'ai pas hésité à poser des questions et à demander des précisions. J'avais besoin de tout comprendre, pour faire un choix plus avisé et éviter les mauvaises surprises !”

Faire jouer la concurrence et tenter une négociation 

“Comme dit le dicton : « tout se négocie » ! J'ai donc fait en sorte d'avoir une bonne idée des prix du marché, aussi bien pour les matériaux que pour la main-d'œuvre des artisans. Vos articles et simulateurs m’ont d’ailleurs été très précieux. J’ai ainsi réussi à grappiller quelques centaines d’euros sur la protection et le nettoyage du chantier : l’appartement était vide, et le parquet déjà recouvert d’une bâche.”

Merci à Marion* de nous avoir raconté son expérience !
* Le prénom a été modifié.

💬 Et vous ?

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