À quelle entreprise confier l’entretien de votre climatisation ?

Vous appréciez le confort de votre climatisation pour rafraîchir la température de votre maison ? Vous avez bien raison mais ne négligez pas son entretien pour éviter la panne ou une baisse de régime ! Pour garantir une performance optimale et éviter les mauvaises surprises, cet appareil a besoin de gestes qui ne se limitent pas au nettoyage d’un filtre... Pour vous accompagner dans cette mission, vous pouvez faire appel aux services d’un frigoriste, d’un climaticien ou d’un plombier chauffagiste. Comment trouver un artisan ou une entreprise spécialiste de la climatisation ? Ootravaux vous dit tout.

L'essentiel

• Pour entretenir votre climatisation, vous pouvez vous charger du nettoyage des filtres ou du dépoussiérage de l’appareil.
• Mais pour des gestes plus techniques, Ootravaux vous recommande de faire appel à un spécialiste : un frigoriste, un climaticien ou encore un plombier chauffagiste.
• Cet expert de la climatisation s’occupe de la recharge en fluide frigorigène. Il contrôle l’étanchéité du climatiseur pour éviter les pannes et les mauvaises surprises.
• Pour ces opérations, choisissez un professionnel ou une entreprise qui dispose d’une certification pour manipuler des fluides frigorigènes.

Qui appeler pour l'entretien d'une climatisation ?

Quels professionnels prennent en charge l’entretien d’une climatisation ? Plusieurs corps de métier assurent la maintenance et le dépannage d’une climatisation : les chauffagistes, les plombiers, les frigoristes ou encore les climaticiens. Ces spécialistes des climatiseurs s’occupent de l’installation et de l’entretien des appareils dans la maison.

Ils doivent disposer d’une certification d’aptitude si leur intervention implique la manipulation des fluides frigorigènes. Ces fluides refroidissent l’air ambiant et sont essentiels au bon fonctionnement de votre clim. Mais ils sont toxiques et nécessitent des précautions !

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Pourquoi faut-il entretenir sa climatisation ?

Pour obtenir de meilleures performances et allonger la durée de vie des appareils

L’entretien des climatiseurs permet de :

• favoriser une bonne qualité de l’air dans la maison en nettoyant et en changeant les filtres lorsqu’ils sont encrassés ;
• éviter une surconsommation électrique ou une performance insuffisante si l’appareil est mal réglé ;
• augmenter la durée de vie de chaque unité (bloc extérieur et split intérieur dans le cas d’un climatiseur monosplit ou multisplit, bloc intérieur dans le cas d’un climatiseur monobloc) ;
• limiter le risque de panne en vérifiant le bon fonctionnement de chaque composant (ventilation, filtre, compresseur…) et le risque de fuite (contrôle d’étanchéité de la clim).

Pour répondre aux obligations légales

L’entretien n’est obligatoire que pour les climatiseurs réversibles qui dépassent une puissance de 4 kilowatts. Les climatiseurs de faible puissance (inférieure à 4 kW) ne sont donc pas soumis à cette obligation. Retenez aussi que depuis le 28 juillet 2020 (décret n° 2020-912), l’entretien de ces équipements de climatisation doit être fait au moins une fois tous les 2 ans.

Pour les climatiseurs non-réversibles, l’obligation d’entretien tous les 2 ans ne s’applique qu’aux appareils :

• qui contiennent plus de 2 kg de fluide frigorigène ;
• ou dont la puissance dépasse 12 kW.

Entretien de la climatisation par un professionnel : quelles étapes ?

Un bricoleur averti peut se charger du nettoyage des filtres et du dépoussiérage de l’appareil. Le filtre du climatiseur doit par exemple être changé 1 à 2 fois par an, selon le type d’appareil et l’utilisation que vous en avez. Ainsi, un climatiseur réversible (pompe à chaleur air-air), qui distribue aussi de l’air chaud en intérieur par ventilation, est sollicité toute l’année. Il demande donc un entretien plus régulier.

Le professionnel de la climatisation effectue des gestes spécifiques pour la maintenance et dans le cadre de l’entretien biennal obligatoire :

• nettoyage et vérification du bon fonctionnement du bac à condensats : ce composant du climatiseur permet l’évacuation de l’eau issue du cycle frigorifique ;
• nettoyage des ailettes de ventilation et des bouches de soufflage de la clim ;
• contrôle de l’étanchéité du circuit frigorifique, par lequel circule le fluide frigorigène, ainsi que de sa pression. Il s’agit notamment d’éviter une fuite du fluide ;
• recharge du fluide frigorigène ;
• réglage du rendement du climatiseur pour optimiser ses performances ;
• ajustement des températures à l’entrée de l’unité extérieure et à la sortie de l’unité intérieure ;
• vérification de la pression, des températures et de l’état de chaque composant ;
• vérification des raccordements électriques et détection d’éventuelles odeurs anormales ou bruits parasites.

Si l’une des pièces du climatiseur montre des signes de défaillance, le plombier chauffagiste ou le frigoriste effectue un diagnostic et s’occupe de la réparation. De quoi vous éviter un dépannage en urgence plus tard !

Le prix d’un contrat d’entretien de climatisation

De la recharge de fluide au contrôle du système de climatisation, le contrat d’entretien couvre l’ensemble des opérations de maintenance. Il s’agit d’une excellente solution pour prolonger la durée de vie de votre appareil. De plus, cela vous permet de mieux gérer votre budget et d’anticiper les frais liés aux opérations de nettoyage et de contrôle. 

Pour encore plus d’économies (et de confort), il est possible de confier l’entretien de votre climatisation au professionnel qui s’occupe déjà de l’entretien de votre pompe à chaleur (sous réserve qu’il dispose de toutes les compétences nécessaires).

Concrètement, le tarif moyen de votre contrat pour l’entretien d’un climatiseur est compris entre 120 et 200 € (1). Les estimations des devis de professionnels intègrent notamment :

• le nombre d’unités ;
• le coût de la main-d’œuvre ;
• les frais de déplacement ;
• la valeur des pièces détachées et des accessoires ;
• le remplacement de fixations ou de supports lorsqu’il est nécessaire.

Le prix d’un entretien d’une climatisation hors contrat

Si vous ne souscrivez pas de contrat d’entretien pour votre climatisation, il reste toujours possible de réaliser la maintenance du système pour des opérations ponctuelles. Parmi les services principalement présentés, vous pouvez retrouver :

Les prix pratiqués valent pour l’entretien d’une climatisation réversible et d’un système « classique » avec split. Cette grande disparité de tarif s’explique par :

• le savoir-faire et l’expertise du professionnel ;
• la valeur des pièces détachées ;
• le type de climatiseur ;
• la période de l’année ;
• la situation géographique ;
• l’état et la complexité du système. 

Quelles solutions pour trouver un pro pour l'entretien d’une climatisation ?

Annuaire en ligne, recommandations… il existe plusieurs manières de trouver un professionnel spécialiste de l’entretien d’une climatisation.

Faire appel au professionnel qui a installé votre climatiseur

Vous êtes satisfait du travail de l’entreprise ou de l’artisan qui a posé votre système de climatisation ou votre pompe à chaleur réversible ? Ce professionnel propose aussi peut-être ses services pour l’entretien de l’installation. Certains frigoristes assurent la maintenance et le dépannage sous forme de contrat annuel. 

Le bouche-à-oreille et les recommandations de vos proches ou voisins

Échanger ses bonnes adresses, cela marche aussi quand il s’agit de trouver un artisan ou une entreprise ! Vos voisins ou des membres de votre famille font peut-être déjà appel à un spécialiste pour l’entretien et la réparation de leur climatisation. N’hésitez pas à leur demander de vous transmettre ses coordonnées.

Les annuaires en ligne

Sur un site comme les PagesJaunes, vous trouverez forcément un spécialiste de la climatisation près de chez vous. Vous pouvez rechercher parmi plusieurs métiers : frigoriste et installateur climaticien, plombier chauffagiste... Leur fiche précise généralement s’ils assurent l’entretien et le dépannage du système de climatisation en plus de son installation.

Ootravaux : une plateforme de mise en relation entre professionnels et particuliers

Vous souhaitez obtenir rapidement des devis pour une prestation d’entretien ? Une démarche gratuite avec Ootravaux. Vous pourrez ainsi comparer les offres et les devis de plusieurs professionnels de la climatisation et du chauffage. Un bon moyen de sélectionner les services de maintenance qui correspondent le mieux à vos attentes et à votre budget.

Certifications, labels et avis : comment comparer les professionnels de la clim ?

Qu’il soit plombier, frigoriste ou chauffagiste, le professionnel dispose de certifications et de labels qui peuvent faire la différence. Et avez-vous pensé à consulter les avis laissés par d’autres clients ?

Le certificat d’aptitude à la manipulation de fluides frigorigènes

Pour la recharge comme pour la vérification de l’étanchéité du climatiseur, le professionnel doit être habilité à manipuler les fluides frigorigènes. N’hésitez pas à lui demander s’il dispose bien de ce certificat d’aptitude, valable 5 ans. Cette mention peut aussi figurer sur le devis.

Les labels : RGE, QUALICLIMAT…

Plusieurs labels vous aident à identifier les professionnels de la climatisation et du chauffage qui remplissent des exigences de qualité et de service.

• Le label QUALICLIMAT, dispensé par l’organisme QUALICLIMAFROID, certifie que l’entreprise ou l’artisan répond aux critères de savoir-faire et d’expertise établis par l’organisme. Ce label concerne notamment les travaux d’installation et d’entretien d’un système de climatisation, de pompe à chaleur réversible, de système de ventilation ou de traitement de l’air.
• Le label RGE (reconnu garant de l’environnement) est délivré aux entreprises qui effectuent des travaux de rénovation énergétique efficaces. Il est indispensable pour bénéficier d’une aide à l’installation d’une pompe à chaleur air-air (climatisation réversible) par exemple.
  • le label RGE QualiPAC est attribué aux professionnels en charge de la pose et de l’entretien d’une pompe à chaleur réversible ;
  • le label RGE Qualifelec concerne l’installation et l’entretien d’équipements électriques à énergie renouvelable, comme les pompes à chaleur.

Les avis et recommandations des clients

Enfin, ne négligez pas les avis ! Sur les sites spécialisés comme sur les annuaires en ligne, les clients peuvent partager leurs expériences ou leurs recommandations après avoir fait appel aux services d’un spécialiste de la climatisation et du chauffage, pour un dépannage ou un contrat d’entretien. Le frigoriste ou le climaticien peut aussi vous présenter des références laissées par d’autres clients.

Propriétaire, locataire… à qui revient la charge de l’entretien de la climatisation ?

Comme pour d’autres équipements de la maison (une chaudière par exemple), c’est au locataire qu’incombe la responsabilité de l’entretien de la clim :

• le coût d’un contrat annuel d’entretien est à sa charge ;
• il doit s’assurer que l’entretien courant (nettoyage des filtres, dépoussiérage) est effectué régulièrement pour que l’appareil fonctionne correctement ;
• l’entretien comprend la recharge en fluide frigorigène ainsi que le contrôle de l’étanchéité du circuit frigorifique. Certains contrats annuels d’entretien intègrent une intervention en cas de panne du système de climatisation.

Le propriétaire se charge des réparations lourdes ou de la rénovation de la clim. En cas de panne de la clim ou de fuite, le coût des réparations (remplacement d’une pièce par exemple) est à la charge du propriétaire. C’est aussi le cas si la climatisation doit être entièrement changée. Pour éviter tout conflit sur l’origine d’une panne, Ootravaux recommande de faire appel à un professionnel de la clim et du chauffage pour assurer un entretien régulier.

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FAQ : Les questions que vous vous posez

Comment faire un entretien de climatisation ?

L’entretien (inspection et nettoyage) d’une climatisation se déroule en plusieurs étapes :

1. les bouches d’aération et les filtres, avec l’aspirateur ou de l’eau savonneuse. Primordiales, ces opérations très simples sont à prévoir surtout l’été, quand l’utilisation est quasi quotidienne ;
2. le bac à condensat. Inévitablement, la climatisation produit de la condensation (à cause de la vapeur d’eau). Pour éviter les mauvaises odeurs, vidangez régulièrement le bac ;
3. la turbine de soufflage. Organe indispensable, ce petit ventilateur nécessite un nettoyage délicat avec une brosse à poils durs. 

Est-il obligatoire d’entretenir sa climatisation ?

Avec ou sans contrat, une visite tous les 2 ans est obligatoire pour l’entretien :

• d’un climatiseur :
  • s’il contient plus de 2 kg de fluide frigorigène ;
  • si sa puissance dépasse 12 kW.
• d’un climatiseur réversible si sa puissance est supérieure à 4 kW.

Pour les climatiseurs qui en contiennent moins de 2 kg, cette visite n’est pas obligatoire (mais demeure vivement conseillée).  

Quel est le tarif pour l’entretien d’une climatisation ?

Si vous souscrivez un contrat, l’entretien de votre climatiseur vous coûtera entre 120 et 200 € (1). Hors contrat, les tarifs montent progressivement : jusqu’à 300 € pour un changement de la pompe de relevage (4), 550 € pour un rechargement de clim (2) et même 1 200 € pour colmater une fuite du fluide frigorigène (5) !

Quelle fréquence d’entretien pour la climatisation ?

Avec un contrat d’entretien professionnel, la maintenance de votre appareil est assurée mais d’autres opérations de nettoyage doivent être réalisées à fréquence régulière.

Entretien climatisation : à la charge du locataire ou du propriétaire ?

De manière générale, le locataire assure l’entretien courant de tous les appareils mentionnés dans le bail. De fait, il doit :

• effectuer toutes les opérations d’inspection et de nettoyage du climatiseur (bouches d’aération, bac à condensat, filtres à air, turbines de soufflage, conduit, etc.) ;
• souscrire et payer le contrat annuel d’entretien ;
• prendre en charge les frais d’entretien hors contrat en cas de réparation.

Le propriétaire n’assure que les opérations lourdes, par exemple un remplacement d’appareil.

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